العودة   منتــديات مافي مخ > ...:: المخ العام ::... > أخبآر طآزجهـ
 
 

إضافة رد
 
 
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 04-06-2010, 05:55 PM   #1
«  أخبار مافي مخ »
طآزجه
افتراضي الصحة : 90% من شكاوي المرضى يمكن معالجتها في موقع المنشأة الصحية

الصحة شكاوي المرضى يمكن معالجتهاعاجل - ( منصور الفريدي)أكد المشرف العام على الإدارة العامة لعلاقات المرضى في وزارة الصحة الدكتور عبد العزيز بن عبد المحسن الدخيل أن 90% من شكاوي المرضى يمكن معالجتها في موقع المنشأة الصحية ، ويؤكد ماسبق إحدى الدراسات التي أجريت في مستشفيات الطائف وأوضحت أن 90% من شكاوي المرضى هي مشاكل التواصل بين المريض ومقدم الخدمة لافتاً إلى عدم صحة مانشر على لسانه في بعض الصحف تحت عنوان (د. الدخيل: 90% من شكاوى المرضى المقدمة غير صحيحة ) مشيراً إلى ًأنه لم يجري أي لقاء صحفي ولم يصرح بذلك وأنه من غير المنطقي لمسؤول أن يعلن مثل هذه النسبة خاصة وأنه عمل في لجان المخالفات الطبية ويدرك حجم هذه النسب .وأضاف الدكتور الدخيل أن الوزارة دعمت الإدارة العامة لعلاقات المرضى بخط هاتف ساخن لاستقبال شكاوي المرضى ومجهز بآلية الرد الآلي وهو 012124224 وهذا واجبها وجزء من مهامها وسيدرك الجميع أن جميع الشكاوي تستقبل وتعالج .وأضاف أن المواطن أصبح يجد له آذاناً صاغية منذ ولادة شكواه بدءاً من المستشفيات أو المراكز الصحية وصولاً إلى مدراء عموم ومدراء الشؤون الصحية وتخصيص جميع المسئولين ساعات يومية لاستقبال المواطنين وهذه من الأمور التي ساهمت علاقات المرضى بتنفيذها وانتشارها .وأشار الدكتور الدخيل إلى وجود دليل كامل للإحصاء السنوي وتنشره وزارة الصحة على موقعها وتعرض فيه بالأرقام واقع الوزارة ومن يستعرض هذا الكتاب يجد أن هناك إدانة في 50% من قضايا الوفيات التي حصلت فيها شكاوي من حصول أخطاء طبية كما تصدر الهيئة الطبية الشرعية كتاب إحصائيات وتقارير سنوية بشكل تفصيلي عن جميع قضايا وشكاوي الأخطاء الطبية .مشدداً على انه تم التأكيد على أهمية ومسؤولية علاقات المرضى في معالجة جميع الشكاوي وهذه هي الرسالة التي نركز عليها دائماً موضحاً أن علاقات المرضى طالبت جميع المرافق الصحية بالاهتمام بالمرضى وأنها بمثابة محامي المريض وأنها الصوت والممثل الحقيقي للمريض وتدافع عن --- يتبع



[url=http://www.burnews.com/news.php?action=show&id=14164]أكثر...[/url


hgwpm : 90% lk a;h,d hglvqn dl;k luhg[jih td l,ru hglkaHm hgwpdm luhg[jih l,ru hglvqn hglkaHm hgwpm hgwpdm dl;k

  رد مع اقتباس
 
 
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
90%, معالجتها, موقع, المرضى, المنشأة, الصحة, الصحية, يمكن, شكاوى

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

 

 

مآفي مخ , عآلم جميل

أخبآر طآزجهـ لفلذات اكبادنا العاب مافي مخ
اللعب والفرفر دليل مافي مخ سواليف مخ
 

 

 




Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
:: جميع الحقوق محفوظة لـ منتديات مافي مخ ::

Security team